Όροι και Προϋποθέσεις Παροχής των Υπηρεσιών

Περιεχόμενα

• Α) Πληροφορίες για τον φορέα παροχής υπηρεσιών

• Β) Όροι & Προϋποθέσεις για την αγορά των παρεχόμενων υπηρεσιών

  • 1. Ρητή δήλωση - αναφορά
  • 2. Εγγραφή ή Σύνδεση
  • 3. Αγορά Υπηρεσιών- Αποδοχή πλαισίου όρων και προϋποθέσεων
  • 4. Χαρακτηριστικά των παρεχόμενων υπηρεσιών
  • 5. Δεδομένα των εφαρμογών: Πηγές προέλευσης & μετασχηματισμός τους
  • 6. Αποδελτίωση και απόδοση των χωρικών πληροφοριών
  • 7. Πνευματικά δικαιώματα – Βιομηχανική ιδιοκτησία
  • 8. Ακρίβεια, αξιοπιστία παρεχόμενων υπηρεσιών
  • 9. Ευθύνη της Εταιρείας. Παροχή υπηρεσιών «ως έχουν»
  • 10. Άδειες χρήσης- Χρονική διάρκεια- Περιορισμοί
  • 11. Άδειες χρήσης- Συγκατάθεση έγγραφης ειδικής παραχώρησης
  • 12. Άδειες χρήσης- Ευθύνη των πελατών.
  • 13. Τιμολογιακή πολιτική, Σύναψη σύμβασης
  • 14. Τρόπος και μέσα παροχής των υπηρεσιών
  • 15. Τρόποι και μέσα πληρωμής
  • 16. Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ’ αποστάσεως συμβάσεις
  • 17. Τροποποιήσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος
  • 18. Σύνδεσμοι (Links)

• Γ) Πολιτική Απορρήτου - Προστασία προσωπικών δεδομένων

  • 1. Πολιτική Απορρήτου
  • 2. Προστασία προσωπικών δεδομένων
    • 2.1. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;
    • 2.2. Τι σημαίνει «Επεξεργασία» Προσωπικών Δεδομένων;
    • 2.3. Είναι υποχρεωτική η παραχώρηση των Δεδομένων σας;
    • 2.4. Ποια Δεδομένα σας είναι Υποχρεωτικά;
    • 2.5. Ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας;
    • 2.6. Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας;
    • 2.7. Που και Πως κοινοποιούνται τα Προσωπικά Δεδομένα σας;

• Δ) Πολιτική Cookies

  • 1. Τι είναι τα cookies;
  • 2. Ποια cookies χρησιμοποιούμε στο www.e-poleodomia.com;
    • 2.1 Ποια είναι τα απολύτως αναγκαία cookies
    • 2.2 Cookies επιδόσεων (Στατιστικά)
    • 2.3 Cookies Λειτουργικότητας (ή Προτιμήσεων)
  • 3. Πώς να ελέγξετε τα cookies;
  • 4. Ποια είναι τα δικαιώματα σας;
  • 5. Αλλαγές στην Πολιτική cookies.

• Ε) Εφαρμοστέο Δίκαιο – Αρμόδια δικαστήρια

• ΣΤ) Τελικές Διατάξεις

Παρακαλούμε, διαβάστε προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας:

Α) Πληροφορίες για τον φορέα παροχής υπηρεσιών

Οι παρακάτω «Όροι και Προϋποθέσεις Παροχής των Υπηρεσιών» από κοινού και σε συνδυασμό με την «Ασφάλεια Συναλλαγών» και την «Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων», εφαρμόζονται σε κάθε πώληση/ παροχή υπηρεσίας που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com (εφεξής «Ηλεκτρονικό Κατάστημα») της εταιρείας «Δ. ΚΑΠΑΚΛΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ε.Ε.» και με διακριτικό τίτλο/δ.τ «Geovalues», που εδρεύει στον Αγ. Δημήτριο Αττικής, επί της οδού Λεκανίδη 8, ΤΚ 173-43, Τηλ. 210-9703329, email: [email protected] με ΑΦΜ 099854983, Δ.Ο.Υ Αγ. Δημητρίου και με Αρ. Γ.Ε.ΜΗ 004043901000, (εφεξής η «Geovalues») αποτελούν το συνολικό δεσμευτικό πλαίσιο μεταξύ της εταιρείας και των πελατών της.

 

Β) Όροι & Προϋποθέσεις για την αγορά των παρεχόμενων υπηρεσιών

1. Ρητή δήλωση - αναφορά

Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com, (ή παρούσα Δικτυακή Πύλη) υπόκειται στους όρους που παρατίθενται στη συνέχεια. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, αποτελεί τεκμήριο ότι ο επισκέπτης/ χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους χρήσης του. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης ή χρήστης/πελάτης δεν συμφωνεί με τους όρους χρήσης της παρούσας, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Οι παρόντες όροι χρήσης μπορεί να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Παρακαλείσθε να ελέγχετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς η συνεχής χρήση του συνεπάγεται ότι αποδέχεστε αυτές τις αλλαγές.

2. Εγγραφή ή Σύνδεση
Ο Χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής «Χρήστης») μπορεί να πλοηγηθεί στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα για ενημέρωση του χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε απαίτηση ή διαδικασία εγγραφής και σύνδεσης.
Σε περίπτωση που τον ενδιαφέρει η αγορά των παρεχόμενων υπηρεσιών, αποκλειστικά και μόνο για λόγους ασφαλείας των συναλλαγών και για φορολογικούς λόγους, ο Χρήστης (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης») του ηλεκτρονικού καταστήματος πριν ξεκινήσει τη διαδικασία αγοράς των παρεχόμενων υπηρεσιών πρέπει να εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Για την Εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτούνται:

Α) Για την χρήση των υπηρεσιών:

1. E-mail / Username

2. Κωδικός πρόσβασης (Προσωπικός και μοναδικός κωδικός)

Επιπλέον το e-mail απαιτείται για την αυτόματη ταυτοποίηση του χρήστη/πελάτη, αλλά και για τις ανάγκες αμφίδρομης επικοινωνίας

Β) Για την τιμολόγηση των υπηρεσιών:

1. Ονοματεπώνυμο,

2. Επάγγελμα ή επωνυμία εταιρείας,

3. Διεύθυνση,

4. ΑΦΜ,

5. ΔΟΥ,

6. Τηλέφωνο επικοινωνίας

Δηλαδή όλα τα απολύτως αναγκαία στοιχεία για την έκδοση του Τιμολογίου Παροχής Υπηρεσιών.
Οι πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές. Η Geovalues διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων για νέες υπηρεσίες ή προσφορές, σε πελάτες ή εγγεγραμμένους χρήστες της στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν κάποιος εγγεγραμμένος χρήστης, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του από την λίστα διευθύνσεων/email, μπορεί να το κάνει από την φόρμα εγγραφής ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων.
Για την κάθε φορά Σύνδεση του «Χρήστη» ή «Πελάτη» στο ηλεκτρονικό κατάστημα, απαιτούνται αποκλειστικά το User Name και ο κωδικός που είχε δώσει κατά την εγγραφή του. Με την σύνδεσή του στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, επιλέγει την ενεργοποίηση του ειδικού συνδέσμου «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους και προϋποθέσεις παροχής των υπηρεσιών».
Με τη σήμανση αυτή, ο «Χρήστης» ή «Πελάτης» δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν την προβεί στην αγορά των παρεχόμενων, έλαβε με ευκρινή και κατανοητό τρόπο, γνώση των ακόλουθων πληροφοριών.

3. Αγορά Υπηρεσιών- Αποδοχή πλαισίου όρων και προϋποθέσεων

Η αγορά των προσφερόμενων υπηρεσιών γίνεται από τον χρήστη, μέσω της επιλογής του κατάλληλου για αυτόν «πακέτου αδειών» που υπάρχει στο ηλεκτρονικό κατάστημα και στην ενότητα «Αγορά αδειών χρήσης».
Πριν από την διαδικασία αγοράς των παρεχόμενων υπηρεσιών, ο Πελάτης λαμβάνει μέσω ειδικού συνδέσμου γνώση των όρων που αφορούν την πώληση των προϊόντων ή/και υπηρεσιών που επιθυμεί να αποκτήσει και στη συνέχεια επιλέγει την ενεργοποίηση σχετικού εικονιδίου (ένδειξης) «Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους και προϋποθέσεις αγορών». Με τη σήμανση αυτή, ο Πελάτης δηλώνει ρητά και ανεπιφύλακτα ότι πριν την αγορά των υπηρεσιών, έλαβε από τις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com με ευκρινή και κατανοητό τρόπο γνώση των ακόλουθων πληροφοριών:

a. Των κύριων χαρακτηριστικών των υπηρεσιών που επέλεξε, όπως αυτά περιγράφονται στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγξει κάθε σχετικό χαρακτηριστικό, πριν προβεί στην αγορά τους, ούτως ώστε να μη διατηρεί καμία αμφιβολία για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των επιλεγμένων υπηρεσιών. Η Geovalues δεν έχει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο Πελάτης παρέλειψε να ενημερωθεί επαρκώς για τα ανωτέρω.

b. Της ταυτότητας, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

c. Της συνολικής τιμής των επιλεγμένων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων του Φ.Π.Α.

d. Των μέσων και τρόπων πληρωμής,

e. Των προϋποθέσεων, των εξαιρέσεων, της προθεσμίας και των διαδικασιών άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης

f. Σε περίπτωση που ο Πελάτης ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης αφού έχει κάνει χρήση της υπηρεσίας, θα πρέπει να καταβάλει εύλογο κόστος στην Geovalues.

g. Της ύπαρξης της ευθύνης της Geovalues για έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων των παρεχόμενων υπηρεσιών σύμφωνα με τα άρθρα 534 επ. του Αστικού Κώδικα.

h. Της διάρκειας της σύμβασης, όπου τυγχάνει εφαρμογής, ή, εάν η σύμβαση είναι αορίστου χρόνου ή της αυτόματης παράτασης, των όρων για τη λήξη της σύμβασης.

i. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, της ελάχιστης διάρκειας των υποχρεώσεων του Πελάτη βάσει της σύμβασης.

j. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, της ύπαρξης και των όρων κατάθεσης χρημάτων (π.χ. προκαταβολή τιμήματος σε περίπτωση προ-παραγγελίας ειδικής υπηρεσίας κλπ.) που πρέπει να καταβληθούν ή να παρασχεθούν από τον Πελάτη, όποτε το ζητήσει η Geovalues.

k. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, κάθε τυπικής διαλειτουργικότητας ψηφιακού περιεχομένου με υλισμικό και λογισμικό της οποίας η Geovalues έχει γνώση ή ευλόγως αναμένεται να έχει γνώση.

l. Όπου τυγχάνει εφαρμογής, της δυνατότητας προσφυγής σε εξωδικαστικό μηχανισμό παραπόνων και επανόρθωσης στον οποίο υπάγεται η Geovalues, καθώς και τους τρόπους πρόσβασης σε αυτόν.

m. Της υποχρέωσης πληρωμής από τον χρήστη για την ολοκλήρωση της αγοράς των επιλεγμένων υπηρεσιών.

Με την αποδοχή των προαναφερόμενων όρων και προϋποθέσεων ως προαπαιτούμενο, καθώς και την πληρωμή των επιλεγμένων υπηρεσιών από τον χρήστη/πελάτη, αυτομάτως και on line o χρήστης/πελάτης αποκτά άμεσα το δικαίωμα χρήσης των υπηρεσιών.

4. Χαρακτηριστικά των παρεχόμενων υπηρεσιών

Οι παρεχόμενες υπηρεσίες πληροφόρησης, αποτελούν αποτέλεσμα σύνθετης επιστημονικής και τεχνικής εργασίας, σύμφωνα με διεθνή πρότυπα διαχείρισης χωρικής πληροφορίας με την χρήση ειδικών μεθοδολογιών, εξειδικευμένων τεχνολογικών μέσων για την δημιουργία, αποθήκευση, συσχέτιση και ολοκληρωμένη διαχείριση τους, καθώς και τον τρόπο παροχής των πληροφοριών στους τελικούς χρήστες / πελάτες.
Αποτελούν σύγχρονη και όσον είναι τεχνικά εφικτό, την βέλτιστη απόδοση των επίσημων χωρικών πληροφοριών, των χωροταξικών, πολεοδομικών κλπ. ρυθμίσεων, των Αντικειμενικών Αξιών Ακινήτων, των ζωνών προστασίας του φυσικού και ανθρωπογενούς περιβάλλοντος, των τεχνικών κλπ. κοινωνικών υποδομών της χώρας, δημογραφικών, οικονομικών κλπ. στοιχείων, όπως αναγράφονται στα επίσημα έγραφα και απεικονίζονται στα αντίστοιχα χαρτογραφικά υπόβαθρα.

5. Δεδομένα των εφαρμογών: Πηγές προέλευσης & μετασχηματισμός τους

Τα δεδομένα της πλατφόρμας εφαρμογών, προέρχονται σχεδόν στο σύνολο τους από επίσημους δημόσιους φορείς (Ενδεικτικά και μόνο αναφέρονται, ΥΠΕΚΑ/ΥΠΕΝ – ΕΣΥΕ/ΕΛΣΤΑΤ - ΥΠΕΣ - ΥΠ.ΟΙΚ – ΦΕΚ, ΔΗΜΟΙ κλπ. Δημόσιοι Οργανισμοί), τα οποία μετά από προσαρμογή τους αποτελούν το τελικό αποτέλεσμα της εφαρμογής.
Το ψηφιακό/διανυσματικό γεωγραφικό υπόβαθρο, πάνω στο οποίο βασίζεται η χωρική πληροφόρηση, προέρχεται από ψηφιοποίηση, γεωναφορά και διανυσματοποίηση των αναλογικών χαρτογραφικών υποβάθρων των χωροταξικών, πολεοδομικών κλπ. κανονιστικών ρυθμίσεων για το σύνολο των πόλεων και οικισμών, καθώς και της υπαίθρου της χώρας.
Η ακρίβεια του ψηφιακού/διανυσματικού γεωγραφικού υπόβαθρο, είναι η τεχνικά βέλτιστη δυνατή ακρίβεια, δεδομένου ότι έχει προκύψει από επίσημα μεν, αλλά από δεκάδες χιλιάδες ανομοιογενή χαρτογραφικά υπόβαθρα, διαφόρων κλιμάκων, χρονολογικών περιόδων, προβολικών συστημάτων, μέτριας έως κάκιστης ακρίβειας και ποιότητας ευκρίνειας....
Δεδομένου όλων των παραπάνω, των εντοπισμένων λαθών, παραλείψεων και των μεταξύ τους επικαλύψεων, για την σύνθεση όλων αυτών των χαρτογραφικών υποβάθρων - κυρίως των χρονολογικά παλαιότερων – και την απόδοση ενός τελικού ψηφιακού/ διανυσματικού υποβάθρου, που θα αποδίδει με σχετικά μεγάλη ακρίβεια και αξιοπιστία τις διάφορες τοπικές κανονιστικές ρυθμίσεις, χρησιμοποιήθηκαν όλες οι γνωστές, σύγχρονες τεχνικές και επιστημονικές μεθοδολογίες, καθώς και επικουρικά δορυφορικά χαρτογραφικά υπόβαθρα (ενδεικτικά υπόβαθρα της Κτηματολόγιο Α.Ε, Google Maps, Bing Maps κλπ.)

6. Αποδελτίωση και απόδοση των χωρικών πληροφοριών

Η πλήρης και αναλυτική πληροφόρηση για κάθε κανονιστική ρύθμιση, αναφέρεται στα επίσημα κείμενα, ενώ τα υπομνήματα των εφαρμογών σκοπό έχουν να προσφέρουν μια καταρχήν κωδικοποιημένη και συνοπτικά δομημένη πληροφόρηση στους χρήστες με παραπομπή στα επίσημα κείμενα (ΦΕΚ κλπ.)
Τα συνοπτικά υπομνήματα της εφαρμογής προέρχονται από επεξεργασία επίσημων κειμένων και σκοπό έχουν την άμεση και χρηστική πληροφόρηση των χρηστών και σε καμιά περίπτωση δεν υποκαθιστούν στην τελική ενημέρωση τα επίσημα κείμενα και την τελική διασταύρωσή τους.
Οι πληροφορίες των υπομνημάτων (Χρήσεις γης- όροι δόμησης κλπ.) πιθανόν σε ορισμένες περιπτώσεις να έχουν τροποποιηθεί από μεταγενέστερες ρυθμίσεις επέκτασης ή αναθεώρησης. Επίσης και δεδομένου ότι έχουν εντοπιστεί πλείστες ασάφειες / παραλήψεις / λάθη / αλληλοεπικαλύψεις κλπ. μεταξύ των επίσημων δεδομένων, για τον λόγο αυτό εφίσταται η προσοχή στους χρήστες να επιβεβαιώνουν το σύνολο των πληροφοριών από τις αρμόδιες πολεοδομικές αρχές κλπ.
Τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί στην εφαρμογή θα πρέπει να διασταυρώνεται η ακρίβεια και πιστότητα τους με τα πρωτογενή δεδομένα, με προσωπική επιμέλεια και ευθύνη του χρήστη και την έκδοση σχετικών βεβαιώσεων από τους κατά περίπτωση δημόσιους φορείς (Υπουργεία - Πολεοδομίες - Δημόσιες Οικονομικές Υπηρεσίες κλπ.).
Η Geovalues σε οποιαδήποτε περίπτωση δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν θετική ή αποθετική ζημία του χρήστη, από τυχόν διαφορετική χρήση του πληροφοριακού συστήματος της εφαρμογής.

7. Πνευματικά δικαιώματα – Βιομηχανική ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου της πλατφόρμας εφαρμογών του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, σημάτων υπομνημάτων, σχεδίων κλπ. παρεχόμενων υπηρεσιών (εφεξής, περιεχόμενο) αποτελούν πνευματική – βιομηχανική ιδιοκτησία της Geovalues και προστατεύονται από το ισχύον εθνικό (Π.Δ 1123/1980 & του Ν. 2121/1993 όπως έχουν τροποποιηθεί και ισχύουν), το κοινοτικό και διεθνές δίκαιο.
Η Geovalues, διατηρεί όλα τα πνευματικά δικαιώματα στο περιεχόμενο και τα αντίγραφα που δημιουργούνται βάσει αυτού.
Η χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών, δεν συνεπάγεται την παροχή και μεταβίβαση δικαιωμάτων ή αδειών χρήσης υπηρεσιών της ιστοσελίδας, εξαιρουμένου του περιορισμένου δικαιώματος χρήσης της υπηρεσίας.
Συνεπώς, κανένα εξ αυτών δε δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο διάθεσής του σε τρίτο με ή χωρίς οικονομικό αντάλλαγμα, αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να φορτωθεί, να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την έγγραφη συγκατάθεση της Geovalues.
Εξαιρείται η περίπτωση της μεμονωμένης αποθήκευσης ενός και μόνου αντιγράφου τμήματος του περιεχομένου (υπομνήματα πληροφόρησης ) σε έναν απλό προσωπικό ηλεκτρονικό υπολογιστή, για αυστηρά προσωπική και όχι για δημόσια ή εμπορική χρήση και χωρίς απαλοιφή της ένδειξης προέλευσής τους από το www.e-poleodomia.com, δεν αποτελεί παραχώρηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος, χωρίς να θίγονται με κανένα τρόπο τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της Geovalues.
H επίσκεψη και χρήση των υπηρεσιών του www.e-poleodomia.com δεν συνεπάγεται σε καμία περίπτωση την παροχή και μεταβίβαση δικαιωμάτων ή αδειών χρήσης αγαθών ή/και υπηρεσιών του, εξαιρουμένου του περιορισμένου δικαιώματος επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών του.
Τυχόν λοιπά προϊόντα ή υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιριών, συνεργατών φορέων, ενώσεων κλπ., αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν τη σχετική ευθύνη.

8. Ακρίβεια, αξιοπιστία παρεχόμενων υπηρεσιών

Η Geovalues καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε το περιεχόμενο και υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com να είναι ακριβείς, αληθείς και επίκαιρες.
Για τον σκοπό αυτό, η Geovalues εφαρμόζει επιμελώς, συνεχείς και αυστηρούς κανόνες ποιοτικών ελέγχων, με αποτέλεσμα όλα τα σχετικά τεστ που διενεργούνται, τόσο εσωτερικά από την ίδια την Geovalues, αλλά όσο και από τα τεστ εξωτερικών χρηστών, τα αποτελέσματα ακρίβειας, εγκυρότητας και αξιοπιστίας υπερβαίνουν το 95%.
Παρόλα αυτά και δεδομένου της πολυπλοκότητας των χωρικών κανονιστικών ρυθμίσεων, της ασάφειας, λαθών, πλημμελούς ακρίβειας κλπ. των επίσημων κειμένων και χαρτογραφικών υποβάθρων κλπ., αλλά και του τεράστιου γεωγραφικού εύρους κάλυψης (Ελλαδικός χώρος), των εκατοντάδων χιλιάδων νομοθετημάτων κλπ. ρυθμίσεων, πιθανώς να διαπιστωθούν τυχόν παραλείψεις ή λάθη.
Τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί στην εφαρμογή, θα πρέπει να διασταυρώνεται η ακρίβεια και πιστότητα τους με τα πρωτογενή δεδομένα, με προσωπική επιμέλεια και ευθύνη του χρήστη και την έκδοση σχετικών βεβαιώσεων από τους κατά περίπτωση δημόσιους φορείς (Υπουργεία - Πολεοδομίες - Δημόσιες Οικονομικές Υπηρεσίες κλπ.).

9. Ευθύνη της Εταιρείας. Παροχή υπηρεσιών «ως έχουν»

Για τον λόγο αυτό, εφίσταται η προσοχή στους χρήστες ότι, η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com και οι παρεχόμενες υπηρεσίες γίνονται με αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη, ο οποίος αποδέχεται ότι οι πληροφορίες και υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν" και "ανάλογα με τη διαθεσιμότητα", στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η νομοθεσία, χωρίς καμία ευθύνη ή εγγύηση της Εταιρείας, ενδεικτικώς αναφερομένων των εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, ικανοποιητικής ποιότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένους σκοπούς.
Συνεπώς, ο Χρήστης του www.e-poleodomia.com, χρησιμοποιώντας τις παρεχόμενες υπηρεσίες με δική του πρωτοβουλία, αναλαμβάνει και τη σχετική ευθύνη διασταύρωσης των παρεχόμενων πληροφοριών.
Όλες πληροφορίες που παρέχονται μπορούν να χρησιμοποιούνται για ενημερωτικούς και μόνο σκοπούς και όχι για εμπορικούς, ή άλλους σκοπούς. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εκληφθούν ως προτροπή για την πραγματοποίηση οποιασδήποτε μορφής αγοράς ή παροχής υπηρεσιών.
Δεν συνιστά σε καμία περίπτωση, ευθέως ή εμμέσως, παρότρυνση, συμβουλή ή προτροπή για τη διενέργεια ή μη οποιασδήποτε πράξεως, αλλά εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια του Χρήστη να αξιολογήσει ό, τι του παρέχεται και να ενεργήσει βασιζόμενος στην ιδιωτική του βούληση, αποκλειομένης οποιασδήποτε ευθύνης της Geovalues.
Σε περίπτωση διαφορετικής χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, η Geovalues σε οποιαδήποτε περίπτωση, δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν θετική ή αποθετική ζημία του χρήστη, από τυχόν διαφορετική χρήση του πληροφοριακού συστήματος της εφαρμογής.

10. Άδειες χρήσης- Χρονική διάρκεια- Περιορισμοί

Οι παρεχόμενες υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com, παρέχονται με την μορφή προαγοράς αδειών χρήσης και κάθε μια (1) άδεια αντιστοιχεί σε πληροφορίες για μια (1) θέση ακινήτου, την οποία επιλέγει και σχεδιάζει ο χρήστης – με κατάλληλα εργαλεία – πάνω στον ψηφιακό χάρτη (Google maps ή Bing maps κλπ.) σε
Οι πελάτες προαγοράζουν χρήσεις, από συνδυαστικά «πακέτα» υπηρεσιών των 5, 10, 20 κλπ. αριθμό αδειών χρήσεων και θα προκαταβάλουν το τίμημα.
Μετά από κάθε χρήση της υπηρεσίας και για κάθε θέση/ ακίνητο που προσφέρθηκαν υπηρεσίες, μέσω των εφαρμογών, θα αφαιρείται μια άδεια από τις προαγορασμένες άδειες χρήσης και οι πελάτες, αυτόματα ενημερώνονται στην οθόνη τους για το υπόλοιπο των αδειών τους.
Στις σελίδες του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο χρήστης ενημερώνεται αναλυτικά για τα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών που πρόκειται να αγοράσει, την τιμή μονάδας της κάθε άδειας και την συνολική του κάθε πακέτου αδειών χρήσης, τυχόν εκπτώσεις ή προσφορές, καθώς και τον αναλογούντα ΦΠΑ.
Η «ανάλωση» των προαγορασμένων αδειών χρήσης είναι εύλογου χρονικής διαρκείας (ενδεικτικά εντός εξαμήνου), δεδομένου ότι στο διάστημα αυτό εκτιμάται ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες θα παρέχονται όπως ακριβώς είχαν περιγραφεί στις σελίδες του καταστήματος και θα υποστηρίζονται από τις τυχόν αναβαθμισμένες εκδόσεις της πλατφόρμας εφαρμογών.
Με την αγορά άδειών χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com, – σύμφωνα με τους όρους του παρόντος και όλη την πάγια νομοθεσία και κανονισμούς – η Geovalues χορηγεί στον χρήστη/πελάτη, ένα μη αποκλειστικό, αμεταβίβαστο, προσωπικό, δικαίωμα περιορισμένης πρόσβασης και χρήσης, αντίστοιχο του αριθμού αδειών που έχει αγοράσει.

11. Άδειες χρήσης- Συγκατάθεση έγγραφης ειδικής παραχώρησης

Σε ειδικές περιπτώσεις, που ο πελάτης ενδιαφέρεται να καλύψει ιδιαίτερες επιχειρησιακές ανάγκες, με την μετάπτωση των παρεχόμενων πληροφοριών κατά τρόπο που θα είναι αξιοποιήσιμη από τα δικά του υπολογιστικά συστήματα κλπ., ή άλλους εμπορικούς σκοπούς, θα πρέπει να απευθύνεται στην Geovalues και να ζητά την έγγραφη συγκατάθεση της, στην οποία θα περιγράφονται αναλυτικά οι όροι και περιορισμοί διάθεσης τους.

12. Άδειες χρήσης- Ευθύνη των πελατών.

Η παρεχόμενη υπηρεσία πληροφόρησης, υπόκειται στους περιορισμούς της προσωπικής χρήσης και απαγόρευσης αναπαραγωγής, δημόσιας παρουσίασης, αντιγραφής με τον σκοπό δημιουργίας βάσεων δεδομένων, διανομής, εμπορίας ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο εκμετάλλευσης αυτής, με ή χωρίς αντάλλαγμα, για οποιοδήποτε δημόσιο ή εμπορικό σκοπό.
Απαγορεύεται η παραποίηση, αλλοίωση, απόκρυψη ή απομάκρυνση, λογότυπων, των επικεφαλίδων και κάθε δηλωτικού αναγνώρισης των παρεχόμενων υπομνημάτων πληροφόρησης
Επίσης απαγορεύεται, η δημοσίευση, ανάρτηση, αποστολή, μετάδοση ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο διάθεση οποιουδήποτε Περιεχομένου, που περιέχει ιούς ή οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό κώδικα, αρχεία ή προγράμματα σχεδιασμένα να καταστρέψουν ή να περιορίσουν τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών ή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού,

13. Τιμολογιακή πολιτική, Σύναψη σύμβασης

Η τιμή μονάδας των προσφερόμενων υπηρεσιών, όπως ενδεικτικά η χρήση αδειών, ή των προσφερόμενων αδειών ως πακέτων αδειών, ή των ειδικών προσφορών, η χρονική διάρκεια «ανάλωσης» τους κλπ. διαμορφώνονται ανάλογα με την τιμολογιακή πολιτική της Geovalues.
Η παραπάνω τιμολογιακή πολιτική, αναλυτικά παρουσιάζεται στις σελίδες του καταστήματος και για κάθε παρεχόμενη υπηρεσία, προκειμένου ο χρήστης/ πελάτης πριν από την αγορά κάθε υπηρεσίας να έχει αναλυτική, πλήρη και ευκρινή γνώση για αυτή. Επιπλέον οι παρεχόμενες υπηρεσίες, από την φύση τους είναι και επαναλαμβανόμενες.
Με κάθε αγορά των παρεχόμενων υπηρεσιών από τον χρήστη/πελάτη, αυτοδίκαια συνάπτεται σύμβαση αγοράς από απόσταση και συμφωνημένης παροχής υπηρεσιών από την Geovalues προς τον πελάτη, δεδομένου ότι ο χρήστης για να προβεί στην ολοκλήρωση της αγοράς θα πρέπει να αποδεχθεί πλήρως, τους όρους και προϋποθέσεις των παρεχόμενων υπηρεσιών.

14. Τρόπος και μέσα παροχής των υπηρεσιών

Οι παρεχόμενες υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com βασίζονται σε σχεσιακές βάσεις χωρικών δεδομένων και καινοτόμες εφαρμογές των Γεωγραφικών Συστημάτων Πληροφοριών (ΓΣΠ) / Geographic Information Systems (G.I.S).
Στους χρήστες / πελάτες, προσφέρονται αποκλειστικά διαδικτυακά (internet), με την χρήση από τους εν δυνάμει πελάτες των πλέον γνωστών διεθνώς web browsers (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera κλπ.) των προσωπικών υπολογιστών και κινητών συσκευών τους (tablet, smartphones) πάνω σε ψηφιακούς χάρτες (Google maps κλπ.), χωρίς να απαιτείται οποιοδήποτε πρόσθετο λογισμικό ή εφαρμογή.
Η πλατφόρμα των εφαρμογών του ηλεκτρονικού καταστήματος φιλοξενείται (Hosting) σε αξιόπιστο διαδικτυακό κέντρο φιλοξενίας εφαρμογών και δεδομένων, διασφαλίζοντας συνεχή και αδιάλειπτη λειτουργία (365Χ7Χ24). Συνεπώς θα πρέπει να ελέγχουν την σωστή και συνεχή λειτουργία των συσκευών τους, σύμφωνα με τις προδιαγραφές των κατασκευαστών τους.
Συνεπώς, η Geovalues δεν φέρει καμμιά ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ευθύνης κλπ. από πελάτες ή τρίτους, από αιτία που έχει σχέση με την λειτουργία ή μη του ηλεκτρονικού καταστήματος, η την προσωρινή αδυναμία παροχής των υπηρεσιών του
Επίσης, η Geovalues διατηρεί το δικαίωμα περιορισμού ή αποκλεισμού και απαγόρευσης χρήσης των υπηρεσιών της σε «Πελάτες» που αποδεδειγμένα έχουν αναμειχθεί σε υποθέσεις εξαπάτησης άλλων «Πελατών» ή υποθέσεις ή περιπτώσεις απάτης, υπονόμευσης, δολιοφθοράς κλπ. σε σχέση με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.e-poleodomia.com

15. Τρόποι και μέσα πληρωμής- Τιμολόγηση

Για την αγορά και την πληρωμή των παρεχόμενων υπηρεσιών, το ηλεκτρονικό κατάστημα www.e-poleodomia.com, δεν δέχεται απευθείας πληρωμές, παρά μόνον μέσω των συμβεβλημένων Τραπεζών. Συνεπώς δεν γνωρίζει και δεν συλλέγει και προφανώς δεν διατηρεί αριθμούς πιστωτικών καρτών (πιστωτικές ή χρεωστικές) και κωδικούς ασφαλείας των καρτών των αγοραστών.
Η Geovalues συνεργάζεται για τις ηλεκτρονικές αγορές με την Alpha Bank e- Commerce και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128 bit (Secure Sockets Layer – SSL)
Επίσης, δέχεται πληρωμές μέσω Web Banking, η δε ολοκλήρωση της αγοράς γίνεται με την βεβαία εμφάνιση της πληρωμής στον εταιρικό λογαριασμό της Geovalues, στην οποία θα πρέπει να αναγράφονται τα στοιχεία του πελάτη και οι κωδικοί των πακέτων που έχει επιλέξει.
Με την ολοκλήρωση της αγοράς και πληρωμής με πιστωτική κάρτα, αυτόματα μέσω της εφαρμογής του ηλεκτρονικού καταστήματος, εμφανίζεται στην οθόνη του Η/Υ του χρήστη το προβλεπόμενο από τον Νόμο παραστατικό (Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών) με τα προβλεπόμενα και πλήρη στοιχεία της Geovalues, τα στοιχεία τιμολόγησης του Πελάτη, το είδος, η τιμή μονάδας, οι ποσότητες, ο κωδικός του πακέτου, τυχόν εκπτώσεις και η τελική τιμή/ αξία της υπηρεσίας. Επιπλέον ο συντελεστής και το αναλογούν ποσό του προβλεπόμενου ΦΠΑ και τέλος το συνολικό ποσό της αξίας / πληρωμής των υπηρεσιών.
Σε περίπτωση που η πληρωμή γίνει μέσω web banking, η ολοκλήρωση της αγοράς γίνεται μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης του αναλογούντος ποσού στον εταιρικό λογαριασμό και άμεσα ή εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών, αποστέλλεται ηλεκτρονικά στον πελάτη, το προαναφερόμενο Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών.

16. Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις

Ο Πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από την πώληση (εφεξής «Υπαναχώρηση»), για υπηρεσίες που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή απλά άλλαξε γνώμη (αναιτιολόγητη), εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ολοκλήρωση της αγοράς, υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:

i) Δεδομένου ότι παρεχόμενες υπηρεσίες γίνονται με αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη, ο οποίος αποδέχεται ότι οι πληροφορίες και υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν", το παραπάνω δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να ασκηθεί, εφόσον ο πελάτης δεν έχει κάνει παντελώς χρήση της υπηρεσίας.

ii) Σε αυτή και μόνο την περίπτωση, η διαδικασία καθορίζεται όπως παρακάτω:

a. Η δήλωση υπαναχώρησης, ασκείται εγγράφως με τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας και αποστολή της α) είτε στη ταχυδρομική διεύθυνση της Geovalues (στον Αγ. Δημήτριο Αττικής, επί της οδού Λεκανίδη αρ. 8, Τ.Κ 17343), β) είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected], η δε Geovalues είναι υποχρεωμένη να επιβεβαιώσει εγγράφως και με τον ίδιο τρόπο ή email, την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης μόλις την παραλάβει.

b. Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η Geovalues υποχρεούται να αποδώσει στον Πελάτη το τίμημα που εισέπραξε. Στην περίπτωση χρέωσης του Πελάτη μέσω πιστωτικής κάρτας η Geovalues, εφόσον έχει εισπράξει το τίμημα από την Τράπεζα, θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια.

c. Η Geovalues κατόπιν της ενημέρωσης αυτής ουδεμία ευθύνη φέρει για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από τη σύμβαση που έχει καταρτιστεί μεταξύ της εκδότριας τράπεζας και του Πελάτη.

d. Στην περίπτωση που ο Πελάτης είχε επιλέξει την πληρωμή μέσω ή web banking, η επιστροφή των χρημάτων σε αυτόν θα γίνεται με κατάθεση ίσου ποσού χρημάτων με την αξία της αγοράς, στον τραπεζικό λογαριασμό που θα έχει δηλώσει στην φόρμα υπαναχώρησης.

17. Τροποποιήσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος

Η Geovalues διατηρεί το απόλυτο δικαίωμα και αποδέχεστε ότι μπορεί να καθορίζει και να τροποποιεί όποτε το θεωρεί αναγκαίο και κατά την αποκλειστική κρίση της :

I. Τις γενικές πρακτικές και τα όρια που αφορούν την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος

II. Την δομή, την εικόνα των σελίδων και του περιεχομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος

III. Την δομή, την οργάνωση και παρουσίαση των επιμέρους προσφερόμενων υπηρεσιών

Σε κάθε αλλαγή των παραπάνω, σημαίνει ότι η Geovalues θα διασφαλίζει ότι θα ενσωματώνονται τουλάχιστον στο αντίστοιχο ή ανώτερο επίπεδο των συμφωνημένων υπηρεσιών με τους ήδη πελάτης της που έχουν προαγορασμένες άδεις χρήσης.

18. Σύνδεσμοι (Links)

Στα πλαίσια του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com και με σκοπό την πληρέστερη αξιοποίηση των προσφερόμενων υπηρεσιών και των στόχων της, ή την πληρέστερη ενημέρωση των χρηστών / πελατών της, μπορεί να παρέχει, συνδέσμους προς άλλες Ελληνικές ή Παγκόσμιες ιστοσελίδες ή πηγές.
Οι ιστοσελίδες αυτές, υπόκεινται στους αντίστοιχους, των δικτυακών αυτών τόπων, όρους χρήσης. Η τοποθέτηση των συνδέσμων δεν αποτελεί ένδειξη έγκρισης ή αποδοχής του περιεχομένου των αντίστοιχων δικτυακών τόπων από τον διαχειριστή της Geovalues, ή της www.e-poleodomia.com, οι οποίοι δεν φέρουν καμία ευθύνη για το περιεχόμενο τους ούτε για τις πρακτικές προστασίας απορρήτου ή την ακρίβεια των υλικών που υπάρχουν σε αυτούς. Εάν ο επισκέπτης/ χρήστης, αποφασίσει να χρησιμοποιήσει, διαμέσου των συνδέσμων της, κάποιον από τους δικτυακούς τόπους τρίτων, αποδέχεται ότι πράττει τούτο με δική του ευθύνη.

 

Γ) Πολιτική Απορρήτου -Προστασία προσωπικών δεδομένων

1. Πολιτική Απορρήτου

Οι παρακάτω όροι αφορούν την Πολιτική Απορρήτου και την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων την οποία εφαρμόζει η εταιρεία «Δ.ΚΑΠΑΚΛΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ε.Ε» και με διακριτικό τίτλο/δ.τ «Geovalues», που εδρεύει στον Αγ. Δημήτριο Αττικής, επί της οδού Λεκανίδη 8- Τ.Κ 17343, Τηλ. 210-9703329, email: [email protected], στα πλαίσια λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com (εφεξής «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας όταν επισκέπτεστε, εγγράφεστε ή χρησιμοποιείτε είτε το φυσικό ή το ηλεκτρονικό κατάστημα.
Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που παρέχετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.e-poleodomia.com, εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/, το ισχύον εθνικό (Ν. 4264/2019) και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, περιγράφεται ο τρόπος χρήσης, κοινοποίησης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων σας, τις επιλογές που διαθέτετε αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας.
Για τυχόν απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αλλά και για κάθε άλλο ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στην Υπεύθυνη Προστασίας δεδομένων (DPO) της Εταιρείας στην Διεύθυνση Λεκανίδη 8- Τ.Κ 17343, Τηλ. 210-9703329, email: [email protected].

2 Προστασία προσωπικών δεδομένων

8. Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Με τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κλπ. οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητα κάθε φυσικού προσώπου, εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα ή Δεδομένα».

9. Τι σημαίνει «Επεξεργασία» Προσωπικών Δεδομένων;

«Επεξεργασία» Προσωπικών Δεδομένων, αποτελεί κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η αποθήκευση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινοποίηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.

10. Είναι υποχρεωτική η παραχώρηση των Δεδομένων σας;

Καταρχήν η παραχώρηση των Προσωπικών Δεδομένων είναι προαιρετική. Παρόλα αυτά, είναι από την φορολογική νομοθεσία αναγκαία, όταν πρόκειται να κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή και απαιτείται η έκδοση του προβλεπόμενου παραστατικού (Τιμολόγιο)
Για τον λόγο αυτό, είτε όταν με φυσική παρουσία στο κατάστημα της εταιρείας διενεργείται κάποια συναλλαγή είναι υποχρεωτική η παραχώρηση των προβλεπόμενων στοιχείων σας (ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ, ΔΟΥ, κλπ.), είτε όταν κάνετε εγγραφή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, παραχωρείτε στοιχεία σας συμπληρώνοντας σε φόρμα, πεδία που κάποια είναι Υποχρεωτικά (με την ένδειξη *) και κάποια άλλα προαιρετικά (χωρίς ένδειξη)
Η άρνηση παραχώρησης των Προσωπικών Δεδομένων σας που είναι Υποχρεωτικά (με την ένδειξη *) συνεπάγεται αδυναμία εκ μέρους σας, της χρήσης των υπηρεσιών της Geovalues και του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com
Η παραχώρηση των επιπρόσθετων μη υποχρεωτικών Δεδομένων, πέραν εκείνων που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, είναι προαιρετική και δεν επιφέρει συνέπειες σχετικά με τους κύριους σκοπούς της συλλογής δεδομένων, αλλά η παραχώρηση τους χρησιμεύει αποκλειστικά στη βελτιστοποίηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

11. Ποια Δεδομένα σας είναι Υποχρεωτικά;

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα Δεδομένα σας, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό που προορίζονται:
Συγκεκριμένα
Κατά την εγγραφή του ο «Χρήστης» ή «Πελάτης» του ηλεκτρονικού καταστήματος πριν ξεκινήσει τη διαδικασία αγοράς των παρεχόμενων υπηρεσιών πρέπει να εγγραφεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Για την Εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτούνται:

Προσωπικά

i) Για την χρήση των υπηρεσιών:

E-mail / Username

Κωδικός πρόσβασης (Προσωπικός και μοναδικός κωδικός)

Επιπλέον το e-mail απαιτείται για την αυτόματη ταυτοποίηση του χρήστη/πελάτη, αλλά και για τις ανάγκες αμφίδρομης επικοινωνίας

ii) Για την τιμολόγηση των υπηρεσιών:

Ονοματεπώνυμο,

Επάγγελμα ή επωνυμία εταιρείας,

Διεύθυνση,

ΑΦΜ,

ΔΟΥ,

Τηλέφωνο επικοινωνίας

Δηλαδή όλα τα απολύτως αναγκαία στοιχεία για την πραγματοποίηση των συνήθων συναλλαγών και την έκδοση του Τιμολογίου Παροχής Υπηρεσιών.

Αν κάποιος εγγεγραμμένος χρήστης, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του από την λίστα διευθύνσεων/email, μπορεί να το κάνει από την φόρμα εγγραφής ή αλλαγή των τηρούμενων προσωπικών του στοιχείων.

12. Ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των Δεδομένων σας;

Η νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων καθορίζει διάφορους λόγους για τους οποίους μια εταιρεία μπορεί να συλλέξει και να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, μεταξύ των οποίων:

i. Τους όρους της συμβατικής σας σχέσης με την Geovalues (Δηλαδή για κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείτε με την εταιρεία)

ii. Όταν επιλέγετε και συναινείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά φυλλάδια (Newsletter).

iii. Τις εκ του νόμου υποχρεώσεις της Εταιρείας (π.χ. φορολογική νομοθεσία, νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο κλπ.)

iv. Το έννομο συμφέρον μας.

13. Πώς χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας;

Οι παραπάνω πληροφορίες αυτές παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές. Η Geovalues διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την αποστολή ενημερώσεων για νέες υπηρεσίες ή προσφορές, σε πελάτες ή εγγεγραμμένους χρήστες της στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Η Geovalues, ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας, συλλέγει τις απολύτως απαραίτητες για τη διεκπεραίωση των ανωτέρω συναλλαγών πληροφορίες που καταχωρούνται από τον Πελάτη
Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις – που το επιβάλλει το έννομο συμφέρον μας - συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα σας με τρόπο που εύλογα αναμένεται ως μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής μας και που δεν επηρεάζει ουσιαστικά τα δικαιώματά σας, την ελευθερία ή τα συμφέροντά σας. (π.χ. το ιστορικό των συναλλαγών σας μαζί μας, προκειμένου να σας αποστείλουμε εξειδικευμένη πληροφόρηση ή σε συνδυασμό με το ιστορικό συναλλαγών και άλλων πελατών, προκειμένου να εντοπίσουμε τάσεις και προτιμήσεις σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας και να τις βελτιστοποιήσουμε κλπ.),
Τα Δεδομένα του Πελάτη διατηρούνται από την Geovalues για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση της σύμβασης πώλησης με τον Πελάτη και πάντως για διάστημα όχι μεγαλύτερο των πέντε ετών από τη λύση ή λήξη της σύμβασης αυτής, όπως ορίζεται από το νόμο για την παραγραφή τυχόν αξιώσεων και για λόγους εκκαθάρισης.
Τα φορολογικά στοιχεία καθώς και όσα απαιτούνται για λόγους ελέγχου από τις εποπτικές Αρχές θα τηρούνται όσο ορίζεται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία. Μετά την παρέλευση της προβλεπόμενης προθεσμίας, θα καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο, υπό την προϋπόθεση ότι η διατήρησή τους δεν απαιτείται πλέον για την εκπλήρωση του ανωτέρω σκοπού ή για την κάλυψη των επιχειρησιακών, φορολογικών, ή λογιστικών απαιτήσεων της Geovalues ή για την προάσπιση των δικαιωμάτων της ενώπιον Δικαστηρίου ή Αρχής.
Πρόσβαση στα Δεδομένα του Πελάτη έχει το απολύτως απαραίτητο προσωπικό της Geovalues, το οποίο έχει δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας.

14. Που και Πως κοινοποιούνται τα Προσωπικά Δεδομένα σας;

Η Geovalues δεν κοινοποιεί σε τρίτους προσωπικά σας δεδομένα.
Εξαιρούνται ειδικές περιπτώσεις και όπου απαιτείται για τους εξής σκοπούς:

I. Σε συμμόρφωση με κρατικό αίτημα, δικαστική απόφαση ή ισχύοντα νόμο,

II. Για την αποτροπή παράνομων χρήσεων ή την ή παραβιάσεων των Όρων Χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος μας

III. Την δική μας προστασία από αξιώσεις τρίτων,

IV. Στην συμβολή για την αποτροπή ή έρευνα περιπτώσεων απάτης κλπ.

Δ) Πολιτική Cookies

1. Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή μας κατά την πλοήγησή μας στο διαδίκτυο. Σκοπός τους είναι να ειδοποιούν τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο χρήστης, για την προηγούμενη δραστηριότητά του.[1] Συνήθως περιγράφουν στοιχεία μας όπως όνομα χρήστη (username) και συνθηματικό πρόσβασης (password) με σκοπό κατά την επίσκεψή μας στον ίδιο ιστότοπο αργότερα, να μας "θυμάται" και να μην χρειάζεται να κάνουμε login. (https://el.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookies)
Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με την χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή σας.
Δεδομένου της επαναλαμβανόμενης χρήσης των υπηρεσιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος www.e-poleodomia.com από τους χρήστες/ πελάτες, τα cookies μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψημότητα της ιστοσελίδας μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό της, σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας.

2. Ποια cookies χρησιμοποιούμε στο www.e-poleodomia.com;

Χρησιμοποιούμε cookies για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης, για την παροχή εξατομικευμένων ιστοσελίδων και για την προσαρμογή διαφημιστικού και άλλου περιεχομένου ώστε να αντικατοπτρίζει τις ιδιαίτερες ανάγκες και τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης τα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συντάξουμε ανώνυμες, αθροιστικές στατιστικές που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε πώς το κοινό χρησιμοποιεί τις σελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μας και μας βοηθούν να βελτιώσουμε την δομή και το περιεχόμενό του.
Δεν μπορούμε να εξακριβώσουμε την προσωπική σας ταυτότητα από τις πληροφορίες αυτές. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies, εκτός των απολύτως απαραίτητων.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν επιλέξετε την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες. Γενικά υπάρχουν οι παρακάτω κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα www.e-poleodomia.com

2.1 Ποια είναι τα απολύτως αναγκαία cookies

Τα απολύτως αναγκαία cookies, είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος www.e-poleodomia.com, σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες τους, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή χρήση του καλαθιού αγοράς. Αυτά τα cookies δεν αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά τα cookies, δεν μπορούμε να προσφέρουμε αποτελεσματική λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος

2.2 Cookies επιδόσεων (Στατιστικά)

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τις σελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτονται συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφαλμάτων από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies συλλέγουν συγκεντρωτικές, ανώνυμες πληροφορίες που δεν ταυτοποιούν κάποιον επισκέπτη. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων μίας ιστοσελίδας.

2.3 Cookies Λειτουργικότητας (ή Προτιμήσεων)

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα να «θυμάται» τις επιλογές του χρήστη όπως το όνομα χρήστη, τη γλώσσα ή τη περιοχή, ώστε να παρέχουν βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παροχή υπηρεσιών που έχουν ζητηθεί από το χρήστη, όπως προβολή βίντεο ή χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies μπορεί να γίνουν ανώνυμες και δεν είναι δυνατόν να παρακολουθήσουν την δραστηριότητα της περιήγησής σε άλλους ιστότοπους. Αν δεν δεχθείτε αυτά τα cookies, μπορεί να επηρεαστεί η απόδοση και η λειτουργικότητα του στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και να περιοριστεί, ή και να είναι αδύνατη η πρόσβασή σας στο περιεχόμενο του.

3. Πώς να ελέγξετε τα cookies;

Είναι στη διακριτική σας ευχέρεια να ανακαλείτε, όποτε το θελήσετε, τη συγκατάθεση σας ή να εναντιωθείτε στη χρήση των cookies στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, να ελέγξετε ή/και να διαγράψετε τα cookies.

4. Ποια είναι τα δικαιώματα σας;

Έχετε τα δικαιώματα:

iii. Πρόσβασης στα δεδομένα σας

iv. Διόρθωσης ή Διαγραφής των δεδομένων σας

v. Φορητότητας των δεδομένων σας

vi. Περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας

vii. Εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας

viii. Άρσης της συγκατάθεσης σας για τη χρήση κάποιων ή του συνόλου των cookies και κατ’ επέκταση για την επεξεργασία των δεδομένων σας.

Για να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας στα κεντρικά γραφεία της Geovalues στην ταχυδρομική διεύθυνση Λεκανίδη 8 Αγ. Δημήτριος, Τ.Κ 17343 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση http://www.e-poleodomia.com/contactus, καθώς και να υποβάλετε, σε περίπτωση που θεωρήσετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ισχύον δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική διεύθυνση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, Τηλ. 210. 6475600, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected]).

5. Αλλαγές στην Πολιτική cookies.

Η παρούσα Πολιτική Cookies ενδέχεται να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Για το λόγο αυτό σας συμβουλεύουμε να ανατρέχετε τακτικά στην παρούσα Πολιτική. Η παρούσα τέθηκε σε ισχύ τον Οκτώβριο 2019. Σε περίπτωση τροποποίησής της θα αναφέρεται η ημερομηνία που αυτή έλαβε χώρα. Ισχύουσα θεωρείται πάντοτε η Πολιτική Cookies, όπως διαμορφώθηκε από την πιο πρόσφατη τροποποίηση.

Δ) Εφαρμοστέο Δίκαιο – Αρμόδια δικαστήρια - Εξωδικαστική επίλυση

Οι συμβάσεις μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως από τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών.

Επίσης, οι προαναφερόμενοι όροι του παρόντος, αποτελούν την συνολική συμφωνία μεταξύ του διαχειριστή της Geovalues και του ηλεκτρονικού καταστήματος www.e-poleodomia.com με τον επισκέπτη/ χρήστη/ πελάτη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.

Συνεπώς και οι συμβάσεις, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, έχουν δημιουργηθεί και ελέγχονται από την Geovalues με έδρα την Αθήνα και διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία. Αν κάποιος χρήστης επιλέξει να αποκτήσει πρόσβαση στο www.e-poleodomia.com από άλλη χώρα, έχει την ευθύνη να ακολουθήσει τους Νόμους της χώρας αυτής.

Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ της Geovalues και του Πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα καθ' ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Αθήνας.
Για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, ο Πελάτης μπορεί να απευθύνεται στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, όπως την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (Πλ. Κάνιγγος, 10181, Αθήνα, http://www.mindev.gov.gr, τηλ.:1520, στον Συνήγορο του Καταναλωτή http://www.synigoroskatanaloti.gr, Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71, Αθήνα, τηλ.:2106460862,

Επίσης, σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, (Κ.Υ.Α 70330/2015), προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Alternative Dispute Resolution στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Εάν ο Πελάτης έχει πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και διαμένει στην ΕΕ μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EL για εξωδικαστική διευθέτηση της διαφοράς. Ο πιστοποιημένος για τον σκοπό αυτό Φορέας Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) είναι: Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας (http://www.eccgreece.gr/el/european-consumer-center-greece/), Λεωφ. Αλεξάνδρας αρ. 144, 11 471, Αθήνα, +30 2106460862
Η προστασία που επιφυλάσσουν οι διατάξεις του νόμου περί συμβάσεων συναπτομένων από απόσταση, όπως και οι παρόντες όροι, υπογραμμίζεται, ότι εφαρμόζεται στις συναλλαγές μόνο με φυσικά πρόσωπα, τα οποία συναλλάσσονται για λόγους, που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, βιοτεχνική, επιχειρηματική ή ελευθέρια επαγγελματική τους δραστηριότητα.

 

ΣΤ) Τελικές Διατάξεις

Οι προαναφερθέντες όροι και προϋποθέσεις, αποτελούν το συνολικό πλαίσιο για την πλήρη γνώση και συμφωνία μεταξύ της Geovalues και του Πελάτη, για την διενέργεια συμβάσεων εξ’ αποστάσεως μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος www.e-poleodomia.com

Η Geovalues δύναται να τροποποιεί οποτεδήποτε τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της συμφωνίας, ή/και τις πολιτικές ή/και τις διαδικασίες του οποιαδήποτε στιγμή με την ανακοίνωση των αλλαγών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Επίσης, η Geovalues δύναται να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών της σε κατάλληλο τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο.

Εάν οποιοδήποτε τμήμα της σύμβασης πώλησης σύμφωνα με τους παρόντες όρους αποδειχθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου, η υπόλοιπη σύμβαση θα συνεχίσει να ισχύει, αποκλειστικά σύμφωνα με το δίκαιο της Ελλάδας.